¿Cómo manejar la tensión entre empatía y asertividad?

2201, 2018

La empatía implica comprender efectivamente la perspectiva de su contraparte y expresar su punto de vista sin juzgar. La asertividad es la capacidad de expresar y abogar por sus propias necesidades, intereses y perspectivas.

Para equilibrar la empatía con la asertividad en sus negociaciones, comience por evaluar su enfoque del conflicto.

Prepárese para el componente asertivo de […]