¿Cómo utilizar la empatía en las negociaciones?

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Todos los años que llevo trabajando en procesos de negociación me han enseñado muchas cosas y una de las más importantes es que es mejor en cualquier negociación, antes de exponer los intereses propios, escuchar, ponerse en el lugar de la otra persona, entender lo que...
El valor estratégico de la escucha en la negociación

El valor estratégico de la escucha en la negociación

[:es]Imagina que estás en una negociación de un contrato importante para tu empresa, tienes claros tus objetivos, te sientas, cuentas tus argumentos y cada vez que habla la otra parte, la cortas para rebatir su posición.  Seguramente no alcanzarás un acuerdo porque te...
10 secretos para aprender a negociar con gente difícil

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[:es]Negociar era una habilidad más de cualquier persona en el ámbito personal y empresarial, pero hace unos años se convirtió en una habilidad que puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Por ese motivo, aprender a negociar con todo tipo de personas,...
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