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El customer journey en el sector de retail

3105, 2017

La compra de un local comercial requiere una serie de pasos que el cliente sigue hasta que toma la decisión final sobre la adquisición o no. Estos pasos son lo que se llama customer journey. Te contamos qué elementos tiene y cómo diseñar un mapa del proceso.

 

El camino que sigue cada cliente hasta que compra, […]

Estilos de negociación: negociadores duros y flexibles

2405, 2017

En la negociación influyen muchos factores como la empatía, la asertividad o la capacidad de buscar alternativas y soluciones. Sin embargo, hay situaciones en las que nos podemos enfrentar a negociadores más duros o más flexibles y es necesario saber distinguirlos para actuar en consecuencia.

 
¿Qué diferencia a los negociadores duros y flexibles?
 

El negociador flexible parte […]

Cómo negociar un arrendamiento de local desde la óptica del inquilino

1705, 2017

Si eres emprendedor y te has propuesto alquilar un local para desarrollar tu negocio, es preciso que conozcas la mejor forma de negociar el contrato de arrendamiento para proteger tus intereses. Te contamos cómo hacerlo.

 

Es evidente que en una negociación de un contrato de arrendamiento el propietario y el inquilino tienen un objetivo común (alquilar […]

Las emociones en la negociación: aprende a utilizarlas a tu favor

1005, 2017

Es inevitable sentir emociones como el enfado, la alegría o la decepción durante una negociación. Resulta imposible evitar que surjan, pero sí puedes aprender a gestionar tanto tus emociones como las de la persona con la que negocias.

En las negociaciones suele haber intereses encontrados, imagina que eres propietario de un local comercial y quieres subir […]

Beneficios de hacer un curso de negociación

305, 2017

 

La negociación forma parte de tu día a día sin que te des cuenta, negocias con la compañía del teléfono móvil para que te dé una tarifa mejor, negocias con tu hijo para que haga los deberes y negocias con tu jefe para que te suba el salario. Por eso, un curso de negociación no […]

Negociación: logra que la otra persona piense como tú

2604, 2017

¿Te has dado cuenta de que negocias todos los días? ¿Te gustaría lograr que la persona con la que negocias piense igual que tú? Si te fijas en lo que haces cada día te darás cuenta que negocias casi a todas horas: cuando le pides vacaciones a tu jefe, cuando un cliente quiere rebajar el […]

Aprende a influir en los demás durante la negociación

1904, 2017

¿Te gustaría llevar a la otra parte de la negociación a tu terreno? ¿Sabes influir en los demás? En la negociación existen muchas formas de lograr que la otra parte entienda lo que quieres y acepte tu punto de vista. No se trata de manipular, sino de hacerte entender y de mostrar claramente lo que […]

Por qué invertir en retail en Madrid y Barcelona

1104, 2017

En base a los datos publicados por Cushman & Wakefield en su informe “Marketbeat retail España”, la inversión en retail durante el año 2016 fue de 4.300 millones de euros, lo que representa un 22% más que en el año 2015. Los locales situados en los centros comerciales han sido las estrellas de esas inversiones […]

Compra de locales comerciales: cómo obtener la mejor rentabilidad

504, 2017

 

El mercado inmobiliario español sigue recuperándose aunque todavía no ha alcanzado la situación anterior a la crisis económica. Prueba de esa recuperación es que los inmuebles de retail y oficinas alcanzaron un volumen de inversión de 66 millones de euros aproximadamente en 2016, según el informe publicado por JLL Investor’s Perspective – Marzo 2017.

 

En base […]

La ética en la negociación, ¿cómo usarla cuándo una parte miente?

504, 2017

La ética en la negociación, ¿cómo usarla cuándo una parte miente?

 

La ética en la negociación puede implicar expectativas de justicia, equidad y honestidad, pero a veces, a pesar de las mejores intenciones, una o más de estas tres fuerzas podrían llevar a comportarse de manera no ética durante el proceso de negociación.

 

Uno puede decir que […]

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