¿No puedes tomar una decisión sobre la negociación en el momento o ha aparecido un imprevisto? He participado en muchos procesos de negociación en los que he necesitado ganar tiempo para buscar información, estudiar una situación nueva e imprevista que ha aparecido o para mi cliente analizara la situación y tomara una decisión. En este post te cuento varias estrategias que puedes utilizar si necesitas un poco de tiempo en una negociación.
Tres estrategias para ganar tiempo en una negociación
Antes de aplicar cualquiera de las estrategias para ganar tiempo en una negociación que te voy a plantear, es necesario que analices si el tiempo puede correr a tu favor o en tu contra (por ejemplo, puede haber un plazo que debes cumplir y que si no cumples genere un perjuicio), y si el retraso en la negociación puede afectar a la relación con la otra parte.
Las estrategias que puedes utilizar para obtener tiempo en una negociación son las siguientes:
Aporta una gran cantidad de información
En cualquier proceso de negociación es importante aportar datos objetivos que fundamenten tu posición en la negociación. Puede tratarse de informes de mercado, de precios de otros proveedores o estudios de la situación y necesidades de tu empresa. Esta información servirá, además, si es abundante y de valor, para que la otra parte invierta tiempo en estudiarla y darte una contraoferta, por ejemplo. Podrás ganar algo de tiempo en la negociación con esta estrategia.
Presenta diversas alternativas
La idea es presentar varias alternativas a la vez a la otra parte de la negociación de manera que necesite tiempo para analizar cada una y esto te permita tener un plazo de tiempo para verificar datos o ver qué haces ante un imprevisto. Esta estrategia puede incomodar a la otra parte por lo que es necesario utilizarla con moderación.
Remitir la decisión a un tercero
Participo de forma habitual en procesos de acompañamiento en la negociación y siempre necesito la conformidad de mi cliente para aceptar o rechazar una oferta de la otra parte de la negociación, por lo que suelo utilizar la estrategia de decir que debo consultar con mi cliente. Esto también se utiliza cuando, por ejemplo, un socio de una empresa está negociando y debe consultar con otro socio. Es una forma muy sencilla de ganar tiempo y de que la otra parte no reclame una decisión inmediata.
Manejar el tiempo en la negociación a tu favor es esencial para alcanzar un acuerdo que beneficie a ambas partes. Junto con las estrategias anteriores deberás poner en práctica tu paciencia y el control de tus emociones. Manifestar prisa o ponerse nervioso por el paso del tiempo genera tensión y afecta al proceso negociador. En los programas de negociación de GetPlus te enseñamos a manejar el tiempo en la negociación y a desarrollar tus habilidades como negociador empático. Ponte en contacto con nosotros y te informamos.
Beatriz Louzao
Formadora en Negociación
Entusiasta del continuo aprendizaje en temas de Negociación Nacional e Internacional
Experta en Negociación en Retail
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